房財經 近日,為保障業主安全、舒適、健康的生活,金茂綠建在全國多個項目內開展了系列設備巡檢維保工作,并通過機房開放日、公開運維記錄開放透明的運營動作,讓業主更安心放心。
一系列高標準、嚴要求的服務動作,不僅確保各類設施正常運轉,也加強了業主對綠建設施設備的了解,從而對金茂健康品質更有信心。
開展秋冬維保工作,保障業主健康品質生活
10月下旬至今,在多個全國金茂小區內,金茂綠建團隊正在緊鑼密鼓地對各設施開展運維巡檢工作,為保障業主的健康品質生活筑起第一道關卡。
從新風機組、換熱機組系統的檢查,再到熱泵機組、各樓棟毛細管井等科技系統機房的檢查,金茂綠建運維一線工程師傅對每一臺設備的運行情況都進行了詳實記錄,并制定了不同的維護和保養方案。
高品質的科技系統設備,在來自金茂綠建的細致維護下平穩有序運行,也為業主帶來了更舒適美好的健康生活和秋冬暖意:例如,在濟南,新一輪設備維護后,奧體金茂府與旅游路金茂府的業主們較市區其他居民提前29天進入了“冬季溫暖模式”——在地源熱泵與毛細管網系統的守護下,其冬季室內能夠保持在20-22℃,溫暖但不燥熱。在南京,河西金茂府的綠建團隊還對新風濾網進行了清洗、消毒及更換,確保新風系統在冬季的正常運轉。
此外,金茂綠建運維團隊還為業主提供了一系列入戶專項服務,如清洗室內空調新風口及回風口的濾網、提供PM2.5等各項數值的檢測、查驗排水及電路系統運行狀態、定期上門檢測室內控制面板使用情況等。以專業、貼心的工作態度,為業主們的健康生活保駕護航。
構筑彼此信任的橋梁,業主全程參與運維監督
從業主的實際需求與體驗出發,金茂綠建不僅在換季之際加強維保工作,還邀請業主全程參與到運維工作的監督當中,這種開放透明的管理方式,讓業主更放心、更安心。
截至目前,金茂綠建全國在管的34個項目,共組織機房開放活動159場。持續進行的機房開放活動,不僅讓業主近距離感知科技系統及其背后的科學原理,從而能更加得心應手地使用科技,也讓業主們在了解的基礎上對社區內的健康品質更加信賴。
除了機房的開放透明,金茂綠建在運維工作的每一環也都秉承著公開、透明的原則,始終堅持為業主交付扎實的工程質量和高品質的貼心維保服務,并因此持續獲得業主信任。
在徐州楚河金茂府,工作人員將運維過程一一進行了記錄、拍照和打卡,并在業主微信群中同步更新工作成果??吹竭\維團隊細致完備的維保記錄,業主形象地把他們稱為“綠盾衛士”,并紛紛為其點贊。
在濟南奧體金茂府業主參觀新風機房后,發布朋友圈夸贊金茂綠建工作人員的細心負責,更有業主為綠建團隊題字“誠信贏天下”。
在常州龍城金茂府、南通崇川金茂府及成都武侯金茂府等地,業主們自發為綠建團隊送上錦旗,“盡職盡責”“熱心服務”“守護溫馨家居”等錦旗背后,是來自業主的真誠肯定。
此外,無論遇到任何問題,金茂綠建也是以“客戶需求”為導向,第一時間響應業主需求,為業主排憂解難,提供力所能及的幫助。來自杭州首開東城金茂府等項目的業主還特別寫了感謝信。
從專業高質、透明公開的巡檢維保工作,到切實完備、細致入微的日常生活服務,金茂綠建團隊以責任初心,為業主生活帶來貼心關懷和安心守護,而來自業主的肯定,也不斷為金茂綠建注入新的動力,打造更健康、舒適、溫馨的居住空間。
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